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Découvrir de Navigator est une firme de recherche de service complet qui est dirigé par une équipe de professionnels qualifiés qui proposent des solutions de recherche d’avant-garde et adaptées à vos besoins particuliers. Notre rôle est de découvrir les désirs, attentes et besoins des parties prenantes afin de guider la prise de décisions concernant votre firme, votre projet, votre politique publique ou votre chef d’entreprise.

Dans nos mandats, nous travaillons auprès des plus grands spécialistes d’affaires publiques du Canada, de sorte que nous comprenons parfaitement l’environnement dans lequel nos clients évoluent. Nous nous considérons d’abord comme des conseillers et nous élaborons des solutions de recherche personnalisées afin de mobiliser de façon efficace, les divers publics et audiences de nos clients, qu’il s’agisse de consommateurs, d’investisseurs, du grand public, d’employés, de membres, ainsi d’organismes gouvernementaux ou non gouvernementaux.

Recherche exploratoire

Quiconque veut façonner les idées doit d’abord analyser les émotions et les facteurs qui donnent corps aux opinions individuelles.

Les directeurs et directrices de Découvrir sont tous des animateurs ou médiateurs d’expérience qui excellent dans la recherche exploratoire de pointe, ce qui inclut l’univers des groupes de discussion, des entretiens approfondis avec les personnes influentes, des séances axées sur l’innovation et de l’animation des grands groupes.

Ces méthodes permettent de connaître les motivations cachées et de dénicher des éléments d’information plus précis et nécessaires à l’élaboration de stratégies qui résonneront auprès du groupe visé. En environnement virtuel ou physique, nos méthodes exploratoires et nos techniques projectives (tableaux d’ambiance, associations par la marque, exercices tournant autour de documents liés à la naissance ou au décès, etc.) nous permettent de cerner toutes les problématiques en jeu.

Comment raffiner votre stratégie? En rencontrant ceux dont la voix porte. Nous menons, de manière approfondie et confidentielle, des entretiens avec les personnes influentes, c’est-à-dire celles qui peuvent influencer les opinions ou les positions d’un groupe. Découvrir utilise les informations recueillies pour vous aider à peaufiner vos stratégies de mobilisation et de persuasion.

Pour voir plus loin, recourez à l’évaluation exhaustive des sources d’information clés, qu’elles se trouvent dans les médias sociaux ou traditionnels, dans les coulisses des politiques publiques ou au sein du milieu universitaire. Notre équipe est experte dans l’art de regrouper, d’analyser et de synthétiser tout ce qui peut donner forme à une stratégie et adosser les méthodes aux opinions des experts.

Recherche quantitative

En affaires comme en politique, les données sont la clé des bonnes décisions. Sans elles, vous vous déplacez à tâtons. Ce sont elles qui permettent de faire le point sur votre réputation, d’analyser la sensibilité du public à tel ou tel enjeu, d’étudier les comportements et attitudes ou encore de connaître l’opinion des intéressés sur toutes sortes de sujets.

Le type de recherche quantitative adopté dépend du groupe cible et du mandat qui nous est confié. Pour définir la meilleure approche, notre équipe de recherche a recourt à toute une gamme d’outils qui laissent loin derrière le traditionnel sondage Internet : suivi du trafic Web, ciblage consenti permettant de savoir comment les consommateurs réagissent aux annonces publicitaires, suivi des accès ou des activités en ligne…

Pour mieux comprendre ce qui pousse les personnes sondées à répondre de telle ou telle façon, nous greffons souvent aux outils de recherche quantitative conventionnels des modules de recherche qualitative fondés sur l’intelligence artificielle.

Quand il s’agit de fouiller dans les chiffres, Découvrir met en œuvre des méthodes statistiques évoluées – analyse factorielle, analyse typologique, régression, etc.

Accrédité CRIC

Découvrir est un membre accrédité du Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien (CRIC), porte-étendard officiel du secteur national de la collecte de renseignements. En matière de recherche, d’analyse et d’information, les membres du CRIC souscrivent aux normes, valeurs et pratiques les plus strictes.

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Qui dit recherche ciblée dit stratégie percutante. Nos services personnalisés indiquent à nos clients le meilleur cap à prendre.

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