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Suivre les conseils des experts
En tant qu’experts dans notre domaine, en cas de crise, nous comprenons fondamentalement comment il est important de suivre les conseils des personnes qui ont étudié rigoureusement la situation et examiné avec soin les options disponibles. C’est pourquoi nous baserons toutes nos décisions sur les conseils d’experts des professionnels de la santé publique pour savoir quand et comment rouvrir nos bureaux, et quelles mesures de sécurité à mettre en place. Nos bureaux sont officiellement fermés depuis le 13 mars, et tous les déplacements professionnels sont suspendus. Nos collègues de tout le pays travaillent à distance, de Vancouver (C.-B.) à Shediac Bridge (N.-B.). Maintenant que les juridictions de tout le Canada sont en phase 3, nous rouvrons nos espaces de travail de façon limitée et contrôlée, avec des mesures strictes d’hygiène et de distance sociale, des procédures opérationnelles modifiées ainsi que des processus de nettoyage et de désinfection intensifiés. Toutefois, si les conseils devaient changer en fonction de l’évolution de la situation, nous n’hésiterons pas à réagir en conséquence.
Intensifier les mesures d'hygiène
Pour assurer la sécurité de nos collègues et clients, Navigator exige le port du masque dans toutes les zones communes de ses bureaux, y compris les couloirs, les salles de photocopie et les cuisines. Des postes de désinfection des mains sont disponibles à l’entrée du bureau ainsi qu’un peu partout dans nos salles de conférence et nos espaces communs. Nous avons également installé un film antimicrobien sur les surfaces qui sont fréquemment touchées et adopté des protocoles stricts de lavage des mains. Tous les aliments et les collations dans le bureau seront emballés individuellement, et les collègues sont encouragés à apporter leur propre bouteille d’eau pour minimiser les contacts possibles.
Protocoles de distanciation sociale
Nous avons présentement adopté une limite de capacité maximale de 50 % pour notre bureau de Toronto et de 25 % pour Montréal, conformément aux directives de santé publique locales. Dans tous les bureaux de Navigator, nous assurons un espace suffisant entre les postes de travail pour les collègues qui choisissent d’être au bureau, et nous avons ajouté des barrières en plexiglas là où nécessaire. Toutes nos réunions du personnel continueront à se dérouler via Zoom, et toutes les réunions doivent prévoir une option d’appel ou de vidéoconférence. Nous exigeons également que le personnel et les visiteurs complètent une autoévaluation avant d’entrer dans le bureau, ainsi que d’enregistrer leurs coordonnées à des fins de recherche de contacts.
Modification des espaces communs et des limites de capacité
Toutes nos salles de réunion ont des limites de capacité strictes afin de garantir que tous les participants soient assis à plus de 2 mètres les uns des autres. Nous avons également adapté les entrées et les sorties afin de contrôler le flux de circulation et limiter les interactions personnelles. Nous avons enfin installé une signalisation claire dans tous nos bureaux, ainsi que des rappels sur nos protocoles de santé et de sécurité.
Intensification des protocoles de nettoyage et de désinfection
En collaboration avec la direction de l’immeuble, le personnel de nettoyage et le concierge, tous les bureaux de Navigator seront fréquemment nettoyés et désinfectés, avec une attention particulière portée aux surfaces fréquemment touchées et aux espaces communs. Nous avons mis en place une politique de nettoyage des bureaux afin que ceux-ci puissent être désinfectés facilement et fréquemment, et nous demandons aux collègues qui utilisent des équipements communs tels que les imprimantes ou les cafetières de les désinfecter après chaque utilisation. Nous prévoyons également un délai adéquat entre les réunions afin de garantir que nos salles de conseil et nos espaces de réunion puissent être nettoyés en profondeur entre chaque utilisation.